מדיניות החזרים

אם יש לך פגם מהותי בפוגגר שלך ב- Cleanroom תוך 14 יום מיום הקבלה, נחליף אותו במוצר חדש מאותו הדגם. צרו קשר עם מחלקת שירות הלקוחות שלנו בטלפון +1 (719) 428-4042 כדי לבקש מספר RMA. אנו יוציא את מספר ה- RMA ונספק מידע כיצד להחזיר את המוצר להחלפה.

כל מוצר שלא נפתח ויוחזר ולא יינזק בשום צורה שנקבעה על ידי Applied Physics, Inc., יחויב בתשלום מלאי של 25% מהמוצר שהוחזר. אם נגרם נזק, הלקוח אחראי לתשלום החשבונית המלאה.

משלוח חזרה הוא באחריות הלקוח.

  • המוצר חייב להיות לא נפתח ובמצב של 100% למכירה מחדש.
  • החלק החיצוני של האריזה חייב להיות נקי מנזקים או מסמנים מכל סוג שהוא.
  • עלינו לקבל את הפריט שהוחזר תוך 7 ימים ממועד הספינה המקורי.

מוצרים שאינם ניתנים להחזרה, שאינם ניתנים להחזר

בשל אופי המוצרים הבאים, הפריטים הבאים אינם ניתנים להחזרה:

  • פריטים מתכלים, כדורי לטקס מפוליסטירן אינם ניתנים להחזרה
  • פריטים מתכלים, חלקיקי סיליקה אינם ניתנים להחזרה
  • פריטים המיוצרים בהתאמה אישית, תקני רקיק PSL אינם ניתנים להחזרה
  • מוצרים המיוצרים בהתאמה אישית, תקני רקיק סיליקון אינם ניתנים להחזרה
  • מוצרים שנבנו לפי מפרט הלקוח אינם ניתנים להחזרה
  • כל מוצר שנפתח ושימוש בו, כפי שקבע Applied Physics, Inc. אינו ניתן להחזרה