Política de Devoluções

Se você tiver um defeito de material com seu Fogger de sala limpa dentro de 14 dias do recebimento, iremos substituí-lo por um novo produto do mesmo modelo. Contate nosso departamento de atendimento ao cliente pelo telefone +1 720-635-3931 para solicitar um número RMA. Iremos emitir o número RMA e fornecer informações sobre como devolver o seu produto para uma substituição.

Qualquer produto fechado que seja devolvido e não esteja danificado de nenhuma forma, conforme determinado pela Applied Physics, Inc., terá uma taxa de reabastecimento de 25% do produto devolvido. Se danificado, o cliente é responsável pelo pagamento da fatura integral.

O transporte do retorno é responsabilidade do cliente.

  • O produto deve estar fechado e em condições 100% revendíveis.
  • O exterior da embalagem deve estar livre de danos ou marcas de qualquer tipo.
  • Devemos receber o item devolvido dentro de 7 dias da data de envio original.

Produtos não reembolsáveis ​​e não reembolsáveis

Devido à natureza dos seguintes produtos, os seguintes itens não são retornáveis:

  • Itens consumíveis, esferas de látex de poliestireno não podem ser devolvidas
  • Itens consumíveis, partículas de sílica não podem ser devolvidas
  • Itens manufaturados personalizados, padrões de bolacha PSL não podem ser devolvidos
  • Produtos manufaturados sob encomenda, padrões de wafer de sílica não podem ser devolvidos
  • Produtos construídos de acordo com as especificações do cliente não podem ser devolvidos
  • Qualquer produto que tenha sido aberto e ou usado, conforme determinado pela Applied Physics, Inc. não pode ser devolvido